01 Las partes
Prestador: Francisco Contreras, operando bajo la marca Caliber Studio (persona física), Guadalajara, Jalisco, México. Cliente: la persona o empresa a quien se dirige la propuesta.
02 Alcance del trabajo
El alcance es exactamente lo listado en tu propuesta, incluyendo el número de rondas de revisión que ahí se indica. Lo que no aparezca en la propuesta no está incluido. El contenido que aporta el cliente (textos, fotos, logo), el dominio y los servicios de terceros se señalan en la propuesta como parte o fuera del alcance.
03 Precio y pago
El precio es el de tu propuesta. Se cubre en dos partes: 50% de anticipo para arrancar y 50% a la entrega. El cobro se realiza por transferencia bancaria a la cuenta que se indica al aceptar, o con tarjeta desde tu propuesta o tu portal. Si requieres factura (CFDI), se emite; los impuestos aplicables se indican en tu propuesta.
04 Propiedad
El sitio y sus contenidos pasan a ser propiedad del Cliente al liquidar el 100% del precio. Antes del pago total, el trabajo es propiedad de Caliber Studio. Caliber conserva de forma permanente: (a) el derecho a mostrar el proyecto en su portafolio, y (b) la propiedad de sus componentes, plantillas y base de código reutilizables.
05 Entrega y publicación
El trabajo se entrega primero en un enlace de revisión (preview). Cuando se aprueba, se publica en el dominio del Cliente para que lo revise funcionando antes de firmar el acta de entrega. El Cliente tiene 10 días naturales desde la publicación para firmar el acta o enviar sus observaciones; si en ese plazo no hay observaciones, la entrega se da por aceptada. La propiedad pasa al Cliente al cubrir el 100%. El tiempo estimado de la propuesta corre a partir del anticipo y de la recepción del material del Cliente.
06 Material del cliente
Para avanzar necesitamos tu material (textos, fotos, logo, accesos). Si no llega a tiempo, acordamos contigo un nuevo plazo: el tiempo de entrega corre a partir de que el material está completo.
07 Revisiones y cambios
Se incluyen hasta tres rondas de cambios grandes. Los cambios mínimos (un texto, una imagen, un detalle) no cuentan como ronda. Los cambios fuera del alcance o las rondas adicionales se manejan como orden de cambio: se cotizan y se aprueban por escrito antes de ejecutarse. Un cambio grande es uno estructural o que afecta al resto, como rehacer una sección; corregir un error de Caliber Studio nunca cuenta como ronda. La aprobación por escrito puede ser un mensaje de WhatsApp.
08 Cancelación
Si el Cliente cancela después de iniciado el proyecto, el anticipo (50%) no es reembolsable (salvo la garantía de satisfacción de la cláusula 10): cubre el trabajo realizado y el tiempo apartado en agenda. Se entrega al Cliente lo avanzado hasta la fase en curso.
09 Pago del saldo
El saldo (50%) se paga al aceptar la entrega. Mientras no se cubra, el sitio sigue siendo de Caliber Studio, que puede retirar la publicación hasta su liquidación. No se cobran intereses por pago tardío.
10 Garantía
Garantía de satisfacción: si la primera propuesta visual no convence en su dirección, primero la ajustamos hasta dos veces; si aun así no convence, se devuelve el anticipo íntegro. Una vez aprobada esa dirección, el anticipo deja de ser reembolsable. Además, durante 30 días naturales desde que aceptas la entrega (o desde que se da por aceptada, según la cláusula anterior) corregimos sin costo cualquier falla o error del trabajo entregado (no cubre funciones nuevas ni cambios de contenido, que se manejan como mantenimiento o cotización aparte).
11 Confidencialidad
Ambas partes guardan la información y los accesos compartidos durante el proyecto y no los divulgan a terceros ajenos al trabajo.
12 Responsabilidad
Caliber entrega el sitio funcional conforme al alcance. No es responsable por servicios de terceros (hosting, pasarelas de pago, dominios, plataformas) ni garantiza resultados de ventas o tráfico, que dependen de factores fuera de su control.
13 Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en Guadalajara, Jalisco, México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de esa jurisdicción, renunciando a cualquier otro fuero.